Políticas de Privacidad

En SPADD valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal en nuestras plataformas digitales y canales de comunicación.

Información que recopilamos

Datos de contacto proporcionados voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección).

Información necesaria para procesar pedidos, personalizar uniformes y otros productos de SPADD.

Mensajes y comunicaciones enviados a través de canales como Facebook Messenger, WhatsApp, SofiAchat u otros integrados.

Datos técnicos básicos como cookies, dirección IP y tipo de navegador para mejorar la experiencia del usuario.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar y dar seguimiento a pedidos de uniformes escolares, ropa corporativa, indumentaria y activewear.

Brindar soporte y atención al cliente mediante múltiples canales de comunicación.

Personalizar la experiencia de compra y envío de información relevante sobre nuestros productos y servicios.

Cumplir con requisitos legales y de seguridad.

Compartición de datos

SPADD no vende ni alquila la información personal de sus clientes.

Solo compartimos datos con:

Proveedores tecnológicos necesarios para la operación (ejemplo: integraciones con Meta, WhatsApp, SofiAchat).

Autoridades legales cuando sea requerido.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder, rectificar o eliminar sus datos.

Limitar u oponerse a su tratamiento.

Solicitar información sobre el uso de sus datos.

Las solicitudes se pueden realizar escribiendo a info@spadd.net.

Cambios en la política